Sobre Amaranta

El amaranto es una flor que no se marchita. De ahí el nombre.

Por qué existimos

Comprar ropa por internet en España se ha vuelto un ejercicio de fe. Pides una L y te llega algo que no es una L. La foto enseñaba un verde y llega un negro. Y cuando devuelves, en vez de tu dinero te dan un vale para volver a comprar en la misma tienda que ya te ha fallado.

Amaranta nació de mirar mucho ese problema. No vendemos nada que no podamos describir con números.

Cómo trabajamos

Medimos cada prenda. Pecho, cintura, cadera y largo, en centímetros, con cinta métrica. No copiamos la tabla del proveedor. Y decimos cuánto mide la modelo y qué talla lleva.

Contamos el plazo real. Nuestras prendas tardan entre 12 y 14 días laborables en llegar, porque vienen del almacén de nuestro proveedor fuera de la Unión Europea. Preferimos que lo sepas antes de comprar y no después.

Devolvemos dinero. Si ejerces tu derecho de desistimiento, te reembolsamos el importe en tu método de pago, incluido el envío de ida. Nunca un vale.

Lo que no vas a encontrar aquí

Cuentas atrás falsas. Si hay descuento, dura lo que decimos que dura.
Reseñas inventadas. Cuando tengamos clientas, verás sus opiniones. Hasta entonces, ese espacio está vacío a propósito.
Precios tachados que nunca existieron. Un precio anterior, si aparece, es un precio que estuvo vigente de verdad.

Somos pequeñas

Amaranta es un proyecto que empieza. No tenemos tienda física ni un equipo de atención al cliente de veinte personas: contesta una persona, y a veces tarda unas horas.

Lo que sí tenemos es que cada cosa que leas en esta web es verdad.